售后办事答应
广州凯发环保科技有限公司针对售后办事以美满一套优质的办理体系，对产品售前、售中、售后、美满、疾速的办事尺度与流程，包管客户产品体系的正常运转。
广州凯发环保科技有限公司在向客户提供片面产品和美满办事的同时，也积聚并创建了尺度、美满、疾速的售后办事系统，并且此系统完全引入了ISO9000质量系统认证的办事理念和流程，从而进一步确保了客户利用产品时的最大长处。
广州凯发环保科技有限公司将对用户提供全方位的售后办事，并提供最佳的办事呼应工夫；
◆ 德律风支持：技能支持与办事工夫为 8:30—17:00 ，周一至周五（国度法定的苏息日和节沐日除外）；在节沐日、苏息日或上班时期，用户可经过手机与技能支持职员获得联系；
◆ 现场支持：假如德律风无法办理，凯发派工程师到现场，详细呼应工夫为 24小时以内；
◆ 办事监视办理机制：假如用户对凯发的技能办事职员不得意，可反应到公司总部。总部将另行布置技能办事职员赴现场以圆满办理题目。
售后办事限期
◆ 保质期：广州凯发环保科技有限公司对所承当条约中的一切产品、工艺体系有包管任务，质保期两年，在保质期内，若呈现质量题目（非人为破坏）一切产品的维修或交换均是收费的；
◆ 保质期后的办事：条约中的一切产品、自控体系，均由广州凯发环保科技有限公司提供享有一辈子技能支持的办事。但在保质期之后的办事，须收取肯定的改换、维修、维护本钱费。